Warum ich keinen Akku-Laubsauger mehr kaufen würde – Herbst 2026

Ein Jahr nach dem Kauf ist die Saugfunktion praktisch nicht mehr nutzbar: Mein Einhell-Akku-Laubsauger sollte mir die herbstliche Hofreinigung erleichtern. Stattdessen kämpfte ich mit Verstopfungen, einem schweren Fangsack und einer aus meiner Sicht enttäuschenden Akkulaufzeit. Als ich das Gerät bei OBI reklamierte, sorgte auch die anschließende Kommunikation mit dem Einhell-Service für Frust. Warum ich heute keinen solchen Akku-Laubsauger mehr kaufen würde.

Warum ich mir den Einhell-Laubsauger überhaupt gekauft habe

Vor rund einem Jahr habe ich bei OBI den Einhell Power X-Change VENTURRO 18/210 Solo gekauft. Die Idee klang sinnvoll: Ein Gerät zum Laubblasen und Laubsaugen, dazu ein Häcksler und ein Fangsack. Gerade auf einem Hof, auf dem im Herbst regelmäßig größere Laubmengen anfallen, schien mir das eine praktische Arbeitserleichterung.

Inzwischen sehe ich das ganz anders. Meine Erfahrung mit diesem Gerät ist überwiegend negativ. Das betrifft nicht automatisch jedes Exemplar und auch nicht sämtliche Produkte von Einhell. Ich schildere hier ausschließlich, was ich bei meiner eigenen Nutzung erlebt habe.

Der größte Schwachpunkt: Verstopfungen beim Laubsaugen

Am meisten genervt hat mich die eigentliche Saugfunktion. Bereits während der Nutzung kam es immer wieder zu Verstopfungen – insbesondere bei größeren Blättern und ungünstigen Laubansammlungen. Bei feuchtem Laub wurde das Problem für mich noch deutlicher.

Auf einem Hof liegen eben nicht ausschließlich perfekte, trockene Blätter. Je nach Standort finden sich dazwischen auch Eicheln, Kastanien, kleine Zweige oder anderer Schmutz. Natürlich darf man nicht absichtlich Steine, Glas oder andere harte Gegenstände aufsaugen. Aber ich möchte Laub beseitigen und nicht jedes Blatt einzeln kontrollieren müssen.

Die Bedienungsanleitung erlaubt das Aufsaugen von trockenem bis leicht feuchtem Laub. Harte und schwere Fremdkörper sind ausdrücklich ausgeschlossen. Das ist nachvollziehbar – zeigt aus meiner Sicht aber auch, wie genau man die Einsatzbedingungen bei solchen Geräten beachten muss.

Nach rund einem Jahr: Die Saugfunktion arbeitet kaum noch

Der entscheidende Grund für meine Reklamation ist allerdings ein anderer: Nach ungefähr einem Jahr lässt sich mit meinem Gerät praktisch kein Laub mehr einsaugen. Die Blasfunktion funktioniert weiterhin, die Saugfunktion dagegen nicht mehr vernünftig.

Woran das genau liegt, kann ich noch nicht sagen. Eine abgeschlossene technische Prüfung mit einer eindeutig festgestellten Ursache liegt mir bisher nicht vor. Deshalb wäre es unseriös, von einem nachgewiesenen Konstruktions- oder Materialfehler zu sprechen. Fakt ist aus meiner Nutzungsperspektive: Gerade die Funktion, wegen der ich das Kombigerät gekauft habe, steht mir nicht mehr sinnvoll zur Verfügung.

15 bis 20 Minuten Akkulaufzeit und ein schwerer Fangsack

Auch die übrige Handhabung hat mich nicht überzeugt. Mit einem der von mir verwendeten Power-X-Change-Akkus kam ich in der Praxis auf ungefähr 15 bis 20 Minuten Laufzeit. Das ist kein allgemeingültiger Messwert: Akkukapazität, Leistungsstufe und Einsatzbedingungen spielen eine wichtige Rolle. Für meine Hofflächen war die Arbeitszeit trotzdem zu kurz – selbst mit einem zweiten Akku als Reserve.

Dann ist da noch der Fangsack. Sobald er sich füllt, zieht das zusätzliche Gewicht merklich nach unten. Trotz Tragegurt und Führungsrädern empfand ich die Belastung für Arm und Schulter auf Dauer als unangenehm. Aus einer vermeintlichen Arbeitserleichterung wurde für mich ein mühsamer Arbeitsablauf.

Vorteile und Nachteile: Was bleibt nach einem Jahr?

Reklamation bei OBI: Warum meldet sich plötzlich Einhell?

Nachdem das Einsaugen kaum noch möglich war, wandte ich mich an OBI, weil ich das Gerät dort gekauft hatte. Im weiteren Verlauf erhielt ich eine Nachricht vom Einhell-Kundendienst mit Informationen zur Einsendung und Prüfung des Geräts.

Dass Händler und Hersteller bei einer Reparatur zusammenarbeiten, ist an sich nichts Ungewöhnliches. Mein Wunsch wäre trotzdem gewesen, dass OBI die Reklamation klarer begleitet und für mich als Käufer eindeutiger erklärt, wie der Fall bearbeitet wird. Nach der Einhell-Nachricht habe ich deshalb nochmals bei OBI angerufen. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass mein Anliegen weitergeleitet werde. Eine abschließende Lösung liegt mir bisher nicht vor.

Der Hinweis auf 17,60 Euro Prüfkosten hat mich überrascht

Besonders irritiert hat mich die Kosteninformation in der Einhell-E-Mail: Dort wird darauf hingewiesen, dass 17,60 Euro Prüfkosten zuzüglich Mehrwertsteuer und Versandkosten anfallen können, wenn ich mich gegen eine Reparatur entscheide oder die Techniker feststellen, dass das Gerät vollständig funktionsfähig ist.

Wichtig: Einhell hat mir diesen Betrag bislang nicht in Rechnung gestellt. Es handelt sich um einen vorab angekündigten, an Bedingungen geknüpften Kostenhinweis – nicht um eine Strafe oder bereits erhobene Gebühr.

Trotzdem fand ich die Kommunikation wenig beruhigend. Ich melde ein Gerät, das aus meiner Sicht nicht mehr ordentlich funktioniert, und lese frühzeitig von möglichen Zusatzkosten. Ich hätte mir vor allem eine verständliche Einordnung gewünscht, ob meine Reklamation als gesetzlicher Gewährleistungsfall oder als gesonderter Herstellerservice bearbeitet werden soll.

Gewährleistung und Garantie: Der wichtige Unterschied

Bei einem privaten Kauf eines neuen Geräts bestehen gesetzliche Gewährleistungsansprüche grundsätzlich gegenüber dem Verkäufer, hier also OBI. Die regelmäßige Frist beträgt zwei Jahre ab Übergabe. Das ist allerdings keine pauschale Garantie, dass jeder später auftretende Schaden kostenlos behoben wird: Entscheidend sind die Ursache und die rechtliche Einordnung des Mangels.

Zeigt sich ein Mangel innerhalb der ersten zwölf Monate nach Übergabe, greift bei einem Verbrauchsgüterkauf grundsätzlich eine gesetzliche Vermutung zugunsten des Käufers. Danach kann der Nachweis schwieriger werden. Weil mein Kauf ungefähr ein Jahr zurückliegt, sind die konkreten Daten und Umstände für meine Reklamation besonders wichtig.

Bei einer berechtigten gesetzlichen Nacherfüllung muss der Verkäufer die erforderlichen Kosten tragen. Ein separat vereinbarter, möglicherweise kostenpflichtiger Herstellerservice ist dagegen nicht automatisch dasselbe. Ob der Kostenhinweis von Einhell auf meinen konkreten Vorgang anwendbar wäre, lässt sich ohne Klärung des gewählten Reklamationswegs nicht beurteilen. Aus meiner Sicht sollte genau das vor einer Einsendung eindeutig sein.

Und wie sieht es mit meinen Kundendaten aus?

Weil ich zunächst OBI kontaktiert hatte und anschließend von Einhell angeschrieben wurde, möchte ich zudem verstehen, welche Daten für die Bearbeitung weitergegeben wurden. Ich unterstelle dabei keinen Datenschutzverstoß. Eine solche Übermittlung kann rechtlich zulässig sein und erfordert nicht in jedem Fall eine gesonderte Einwilligung. Transparenter hätte ich den Ablauf trotzdem gefunden, wenn mir die beteiligten Stellen und ihre Rollen direkt erklärt worden wären.

Was ich heute stattdessen kaufen würde

Für größere Hofflächen würde ich mittlerweile eher auf einen reinen, leistungsstarken Laubbläser setzen. Persönlich kämen für mich hochwertige benzinbetriebene Modelle, beispielsweise von STIHL, in Betracht. Das ist keine allgemeine Produktempfehlung und ersetzt keinen Vergleich konkreter Geräte.

Mir ist bewusst, dass Benzingeräte Nachteile haben: Lärm, Abgase, Wartung und Kraftstoffverbrauch. Auch die örtlichen Vorschriften zur Nutzung von Laubbläsern müssen beachtet werden. Für meine Arbeit empfinde ich das Zusammenblasen und anschließende Einsammeln des Laubs trotzdem als besser nachvollziehbaren Ablauf als den Betrieb eines ständig verstopfenden Sauggeräts.

Das bedeutet nicht, dass Akku-Laubbläser grundsätzlich schlecht sind. Meine Kritik richtet sich vor allem gegen die Kombination aus Saugfunktion, Häcksler und Fangsack bei größeren Laubmengen. Einhell weist in der Bedienungsanleitung außerdem darauf hin, dass dieses Modell nicht für gewerbliche, handwerkliche oder industrielle Nutzung konstruiert ist.

Mein Fazit: Diesen Akku-Laubsauger würde ich nicht noch einmal kaufen

Nach rund einem Jahr fällt mein persönliches Urteil enttäuschend aus. Die wiederkehrenden Verstopfungen, die für meinen Einsatzzweck kurze Akkulaufzeit und der schwere Fangsack haben mir die Arbeit nicht erleichtert. Dass inzwischen auch die Saugfunktion praktisch nicht mehr nutzbar ist, war schließlich der Anlass für meine Reklamation.

Die Kommunikation zwischen OBI, Einhell und mir hätte ich mir bislang klarer und kundenfreundlicher gewünscht. Ob ein technischer Defekt vorliegt und wie mein Gewährleistungsanliegen ausgeht, ist noch offen. Ich möchte deshalb niemandem einen nicht belegten Fehler oder Rechtsverstoß vorwerfen.

Meine Kaufentscheidung würde heute dennoch anders ausfallen: Für größere Hofflächen würde ich keinen vergleichbaren Akku-Laubsauger mit Fangsack mehr anschaffen. Wer nur gelegentlich ein paar trockene Blätter entfernen muss, kann andere Erfahrungen machen. Für meinen Bedarf hat sich das System leider nicht bewährt.

Häufige Fragen zum Akku-Laubsauger

Kann der Einhell VENTURRO 18/210 auch feuchtes Laub aufsaugen?

Laut Bedienungsanleitung ist das Gerät für trockenes bis leicht feuchtes Laub bestimmt. Beim Aufsaugen dürfen keine harten oder schweren Fremdkörper aufgenommen werden. Meine Schwierigkeiten traten besonders bei ungünstigen und feuchten Laubansammlungen auf.

Ist die Laufzeit von 15 bis 20 Minuten normal?

Das ist lediglich mein eigener Erfahrungswert mit einem verwendeten Systemakku. Mit anderer Akkukapazität und Leistungsstufe kann die Betriebsdauer anders ausfallen.

Muss man für eine Gewährleistungsprüfung bezahlen?

Bei einer berechtigten gesetzlichen Nacherfüllung trägt grundsätzlich der Verkäufer die erforderlichen Kosten. Ob bei einer getrennt beauftragten Herstellerservice-Leistung Kosten entstehen können, hängt vom konkreten Auftrag und den rechtlichen Voraussetzungen ab. Ein Kostenhinweis bedeutet nicht automatisch, dass eine Zahlungspflicht besteht.

Transparenzhinweis: Dies ist ein persönlicher Erfahrungsbericht zu einem selbst gekauften Gerät. Die Ursache der beeinträchtigten Saugfunktion ist bislang nicht abschließend geklärt; auch die Reklamation ist noch nicht abgeschlossen. Bewertungen zur Handhabung und zum Kundenservice sind meine subjektiven Eindrücke. Die rechtlichen Erläuterungen sind allgemeine Verbraucherinformationen und keine Einzelfallberatung.

Quellen: Einhell: Produktseite mit Bedienungsanleitung, Verbraucherzentrale: Richtig reklamieren und Verbraucherzentrale: Prüf- und Bearbeitungskosten. Angaben zu Kauf, Nutzung und Reklamation beruhen auf meinen persönlichen Erfahrungen.

Autor: Fabian Klemmer | Stand: 27.10.2026